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Es zeigt sich ein neuer Trend auf. Viele Bundesbürger nutzen das Internet nicht nur als Informationsplattform, sondern vielmehr auch als Medium für gute und günstige Dienstleistungen. So erleben im Finanzsektor Kreditanfragen übers Internet eine wahre Blütezeit. Der Hauptfaktor der Kreditsuchenden muss hierbei auch nicht unbedingt die Verlockung nach einem günstigen Kredit und somit niedrigen Zinskonditionen sein. Vielmehr ist auch die Einfachheit des Mediums Internet ausschlaggebend. So können die Nutzer sich direkt am heimischen PC informieren, Kredite vergleichen und bei Bedarf gleich online anfragen. Einige große Kreditvermittler bieten den Kunden sogar schon das Einreichen von Dokumenten via Upload im internen Kundenbereich an. So entfällt auch der noch oft lästige Weg zur Post.

Das Argument, dass es bei Dienstleistungen via Internet oft an Kundenservice fehlt, scheint auch nur noch bedingt gültig zu sein. Viele große Geldinstitute wurden bei einem Vergleich der Stiftung Warentest bezüglich der Kreditberatung mit einem “mangelhaft” gerügt. Und dabei sollten doch gerade die Filialbanken hier punkten.

Kredite online übers Internet werden auch weiterhin an Popularität gewinnen. Kostenlose Angebotsstellung, günstige Zinsen und eine Vermittlung an schwierige Vertragspartner, wie Kredite für Selbstständige, überzeugen zunehmend auch Internetmuffel.