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Spaß mit 1&1: Preiserhöhung im Interesse des Kunden

geschrieben am 29. August 2009 von Olaf Kerner

Ganz am Anfang war der Webhoster meiner Wahl Puretec (heißt jetzt 1&1). Wichtig waren auch finanzielle Aspekte: Die “WebVisitenkarte Classic” kostete incl. einer .de- Domain und 2MB Webspace monatlich 1DEM (ca. 0,5€). Große Dateien hatte ich auf Free Webspace ausgelagert (z.B. Germanynet, 50MB kostenlos und werbefrei). Und fertig war eine recht stabile Internetseite.

Mittlerweile kostet bei 1&1 ein Webhostingpaket incl. .de- Domain und Webspace monatlich mindestens  3,99€. Eine Steigerung um ca. den Faktor 8 also.

Letzten Mittwoch hat 1&1 versucht, per einseitiger Preiserhöhungsmitteilung auf Dummenfang zu gehen:

Wir haben die Bedürfnisse unserer Kunden analysiert und erweitern die Leistung Ihres Tarifes, der nun speziell auf Ihre Belange zugeschnitten ist.
Nur indem wir unsere Tarife weiterentwickeln, können wir sicherstellen, Ihnen eine zeitgemäße Ausstattung bieten zu können.

Im Ergebnis sollte sich der Preis für unsere 1&1 Home 5.0- Pakete von ich glaube 4,99€ auf 7,99€ erhöhen.

Rechtlich sind solche einseitigen Preiserhöhungen seit einem jetzt rechtswirksamen gewordenen Urteil (Az.: 10 O 91/08 Landgericht Itzehoe) wahrscheinlich generell unwirksam.

Ich habe der Preiserhöhung widersprochen und werde den Umzug unserer älteren Projekte weg von 1&1 forcieren.

Besonders überteuert sind bei 1&1 Zusatzdomains. Zum Vergleich (alle Preise incl. MwSt).:
Eine .de kostet bei 1&1 pro Jahr knapp 12€ (+ knapp 3€ Einrichtung).  Bei Domainfactory kostet eine .de pro Jahr 6€. Wir bezahlen derzeit woanders incl. Stellung von 2 Nameservern für .de pro Jahr incl. MwSt. 2,23€ +1,19€ Einrichtung. Das ist ungefähr ein Sechstel der 1&1- Preise

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bisher 6 Kommentare
  • 1. Max  |  30.August 2009 um 00:22Uhr

    Wo erhaltet ihr denn für 2,23€ eine .de-Domain?

  • 2. Olaf Kerner  |  30.August 2009 um 08:18Uhr

    DENIC- Mitglieder zahlen für .de pro Monat 16 Cent netto. Also pro Jahr 1,92€, incl. MwSt. sind das 2,23€…
    Wir sind selber nicht DENIC- Mitglied, und zahlen an ein DENIC- Mitglied bei jährlicher Abrechnung pro Jahr 1,92€.

    Die genannten Preise beinhalten aber lediglich die Domainregistrierung. Da ist noch kein Webspace /Email (auch keine Weiterleitung) dabei. Webserver, Mailserver mußt Du noch irgendwo mieten oder selber aufsetzen.

  • 3. Max  |  30.August 2009 um 12:27Uhr

    Das miete ich bislang schon wo anders, zahle allerdings bei INWX deutlich mehr. Magst du mir den Anbieter mitteilen, mit dem ihr zusammenarbeitet?

  • 4. Olaf Kerner  |  31.August 2009 um 14:52Uhr

    Netbeat/ Antagus (antagus.de) hat sehr gute Preise. .de incl. MwSt. ab 2,23€ pro Jahr.

    Wir sind bei Cronon/ NicDirekt. Kostet allerdings monatlich eine reichliche Pauschale zusätzlich zu den Domainkosten.

  • 5. Michael Vieten  |  04.September 2009 um 15:50Uhr

    1+1 kann es sich anscheinend leisten. Wir z.B. können gar nicht mehr wechseln. Unter zwei Wochen downtime geht das für uns nicht ab. Homepage, Shop, E-Mail und Fax wären in dieser Zeit für Kunden nicht erreichbar.

  • 6. Max  |  04.September 2009 um 19:19Uhr

    Wieso dauert das denn 2 Wochen?